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责任比能力更重要(5)      2011-09-19

一个有理想、有抱负的人,总是希望能够将自己的才华,完全地展示出来,实现自我的价值。而且,我们还有马斯洛的“自我实现”的理论作为支撑!但并非一切具有才华的人,都能够真正地实现自我的价值,因为他们不知道实现自我价值需要有一定的前提,而这个前提就是责任!

有些人总是在抱怨,环境没有给他提供良好的支持、别人是如何不公正地对待他,而不反思自己是不是缺少了什么!实际上,缺乏责任的才华就像一架失控的战车,它强有力但却可能会伤害到其所接近的人和事!而强烈的责任感使得政治家、科学家们将令人恐怖的核能用于和平发电,造福于人类,从而让自己名垂青史!强烈的责任感使得企业家将更多的财产,捐献给了慈善事业和相关的社会公益事业,从而让自己成为社会的标杆!强烈的责任感使得不少中国企业家,不计报酬的掌控那些已经危在旦夕的国有企业,例如当年的海尔、困境中的伊利,也使他们自己成就了个人的抱负!

当伊利的董事长兼总裁潘刚,在危机之中掌控伊利奶业轮舵,并通过两年多的时间,将伊利重新打造成一个富有竞争力的企业时,记者问他:“在短短的两年中,是什么让伊利从崩溃的边缘走了出来,还令品牌的价值得到了很大的提升,伊利品牌建设的最大秘密是什么?”潘刚只是轻轻而坚定地说了两个字:“责任。”

无独有偶,在20世纪90年代初的美国,也有类似有趣的一幕:

当时,IBM面临着空前的困境,机构设置臃肿、人浮于事,造成产品滞销,亏损非常严重。董事会经考虑研究决定,外聘高手用以解决难题,经过猎头公司的推荐,董事会最终相中了咨询顾问出身、曾经在两家大型公司担任过CEO、现已赋闲在家的郭士纳。猎头公司的高级官员、IBM的董事,分别找到郭士纳,希望他能够出任IBM的CEO。郭士纳在此之前从没有管理过任何与计算机同类或相近的企业,而且通过与朋友交流,他也了解到了IBM目前的处境非常艰难。有位朋友劝他“IBM已经是一头即将倒下的大象,你可千万别毁自己的一世英名”。郭士纳经过思考再三,觉得自己也没有管理计算机类公司的经验,于是拒绝了这份邀请!后来,IBM创始人之一的小沃尔森,也与郭士纳进行了面对面的交流,表露了邀请他出山的愿望,可郭士纳还是觉得把握不大,婉言谢绝了!

郭士纳自以为这件事就这样过去了。有一天,他被邀请去参加总统克林顿的私人宴会,在宴会进行中,克林顿来到郭士纳的身边,问起了他关于IBM的问题。当郭士纳表示已经拒绝了他们邀请的时候,克林顿只是说了一句意味深长的话:“IBM是美国的IBM,代表着美国!希望您能够重新考虑!因为IBM需要你!”

郭士纳被这句话激起了内心深处的雄心,将个人可能的得失全放在了脑后,一种振兴美国科技巨头的责任感,让他接过了IBM董事会送来的聘书!

只有勇于负起责任,才能够负起更大的责任,才会有实现自我价值的机会!阿甘正传这部电影里面,有个镜头,不知道大家是否还记得:

当阿甘所在的连队,在搜查中发现了一个山洞,里面极有可能潜藏着敌人,当连长问谁敢冲在前面到洞中搜查的时候,所有的人都犹豫了。因为他们都知道里面的风险巨大,只有阿甘在大家都静悄悄不敢应答的时候,接受了连长的命令,率先冲进洞中,因而消灭了敌人、立了大功,并得到了上级的嘉奖。那些聪明的战友们,看起来是很“聪明”地避开了危险,并早早平淡地退了役,阿甘则总是“笨笨”地执行那些别人不愿执行的任务,结果却是军衔一直在不断地上升!

很多人,包括他直接的上司,都不太服气这个“幸运”的笨家伙:这种人怎么能成为将军呢!这是因为,他们都忘记了一个简单的事实:只有敢于承担责任,而不是比他人更聪明,这才是晋升的依据!

那些在关键时刻敢于承担责任的人,看起来总是傻傻的!关键的时刻往往是最危险的时候,也是需要付出最大的时候!一个“聪明人”往往会在这个时候找不着身影,因为经济学家告诉过我们这样一个道理:人们都是趋利避害的!后来经济学家发现这种说法不够全面,于是就修正为:理性的人们都是趋利避害的!也就是说,那些不理性的“傻瓜”可能会做出“傻事”来!

然而,在现实中,一个人往往会超出人们的理性预期。只有敢于付出理性之外能量的人,在应该付出的时候承担起责任,才有能够获得成就自我的可能性!否则,他最多也只是个经济学家口中所说的“理性”的正常人而已!

美国著名管理学家玛丽弗洛特说过这么一句话:“责任是人类能力的伟大开发者。”这句话既真实又贴切,可以说是一语道破了责任的天机。

曾有人说过:放弃了自己应该承担的那份责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。放弃承担责任或者蔑视自身的责任,这就等于在可以自由通行的路上自设障碍,摔跤绊倒的也只能是他自己。如此可以得出一个结论:无论是个人还是组织,要想走向成功,必须坚持培育责任价值观而不是其他。

有位成功的企业家对“责任”进行的诠释是:“责任即价值。”

在他看来,责任与价值有着三层的具体含义:第一,只有承担责任,才有可能创造价值。无论价值的大小,都是因为有人承担了责任才产生的。第二,承担责任,是对自身价值的一种证明。你承担的责任越大,表明你的价值越大,社会和企业就越是需要你。第三,责任是回报的前提,首先不是在想自己能够得到什么,而应当想想自己承担了什么责任。

这是一位成功人士对我们的现身说法,更是他的人生经历和企业经验的沉淀与结晶,对人们的启发深刻。而在今日的个人职场中,若想在组织成长,是否具有和培育责任的价值观,早已经成为个体和组织生存状态的分水岭。

对个人而言,要培育责任成才的价值观。只有勇于承担责任,才会被欣赏重用。人总是要做一些事情的,更要承担一些责任。无论在哪里,成长最快的人都是承担责任最大的人。有这么一个朴素的道理,即经验来自于经历。但是,却有很多人在实践中,都没能够很好地悟出这条真理的意义。当你属于一个组织或社会阶层时,尤其是作为一个年轻的追梦者时,要知道看不见的经验比看得见的薪水更重要。被老板重用,不只意味着更高的职位和更丰富的收益,还意味着要承担起更重的责任。

勇于承担责任,才会有机会被垂青。只要选择了一份工作,就要用心做好它。或许你在工作之初会有些不适应,而喜欢不喜欢这份工作是一回事,应不应该做好这份工作才是重要的。若想成就一番事业,就要从做好本职工作开始。

对组织而言,首先就要塑造责任第一的人才价值观。无论学识、能力与经验的高低,只要有“责任能力”和“责任心”,就能够有效地承担起自己的责任岗位,就是组织里的人才。这是责任型企业组织,评价其所需人才的观念。对于责任型的企业组织来说,人才不是学历、也不是知识、更不是年龄甚至不是经验,而是“责任能力”!如果只是一个初中毕业的、流水线上的员工,但他却能够一直保质保量的、百分之百地完成和实现自己的岗位责任和任务,那他就是企业组织里的人才。如果某个高学历的中层管理者,总“善于”站在企业之外,对自己的企业指手画脚,因而“忽略”了自己的岗位责任。无论他的才华是多么的横溢,对于企业责任的有效运营来说,他只是个“破坏者”,早晚会被公司淘汰掉的。
 

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