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出业绩才是硬道理(14)      2012-02-17

每个人都有惰性,在工作中也会有所体现,这种人遇到困难的事情就会退缩,工作的时候总是提不起精神,更有人总是想在老板不在的时候可以偷懒。其实这些现象并不是因为这些人原本就很懒惰,而是他们在工作中找不到工作的乐趣。没有乐趣的工作是最乏味的,久而久之这些人就会失去了工作的激情。
曾有一位著名学都通过调查研究得出这样一个结论:一般人之所以不懂得从工作中寻找乐趣,是因为他们习惯性地认为工作跟享受是相对立的两件事,如果要享受,就不能工作,而工作的时候也就没有享受、没有快乐。
很多人都将工作视为一件苦事,即使是环境优越、待遇优厚的工作也无法使他们快乐起来。难道工作真的是扼杀人们快乐的罪魁祸首吗?其实不然,快不快乐只是人的一种心态,工作的性质和环境并不能决定人们的情绪。人们不能更因为自己的情绪而影响自己的工作,这样会得不偿失。
当然,没有快乐的工作会让人感到厌烦,而厌烦也自然而然地令人怠惰,不求上进,这种恶性偱环只会让人越来越不快乐,更没有业绩可言。如果你想要取得良好业绩,想改变这种情况,就应该主动去找寻方法,调试自己的情绪,发现工作中的乐趣。一旦从工作中体会到快乐,你就会发现,整个人都开始变得灿烂和充实起来,而且,取得理想的成绩也变得容易起来。
卡莱尔曾说:“一个真正而热切地工作的人,总是有希望的;只有怠惰才是永恒的绝望。”
成绩都是从快乐的工作中取得的,没有能够在不痛快的心情中做出良好的成绩。日本有一项国家级的奖项,叫“终身成就奖”。这一奖项是所有日本社会精英都努力奋斗的目标。就是这英代表了极高荣誉的“终身成就奖”,有一次却颁给了一个“小人物”--------清水龟之助。
清水龟之助确实只是一个小人物,他的工作就是再普通不过的送信。开始的时候,邮差这份工作的辛苦和乏味让他感觉不到丝毫乐趣,于是在做满一年后,心生厌倦的他便萌生了退意。在合同期的最后一天,清水龟之助看着自行车上装满信件的信袋对自己说:把这最后的工作做完我就再也不干。
然而不巧的是,信袋里的最后一封信由于被雨水打湿而使地址变得模糊不清,清水龟之助花了几个小时都没能将信送出去。这令他更加抱怨起命运和老天捉弄,但这是他邮差生涯中的最后一封信了,所以他发誓无论怎样都要将这封信送到收信人的手中。于是他继续穿过一条条街巷,向路人们打听着每个可能的地址。在黄昏的时候,他终于成功地将信送到了收信人家中。原来这是一封大学录取通知书,被录取的年轻人已经在家焦急地等待了许多天了。年轻人激动地接过清水龟之助手中的信后,兴奋地与父母拥抱在了一起。
看着这感人的一幕,清水龟之助的眼眶也一阵湿润,此刻,他突然感到自己的工作非常伟大,并因此体会到了一种前所未有的快乐。他不禁对自己说:“即是简单的几个字,也可能给收信人带来莫大的安慰和喜悦,这是一份多么有意义的工作啊!它会给我和他人带来这么多快乐,我为什么还要辞职叱?“
清水龟之助打消了辞职的念头,第二天又精神抖擞地踏上了送信之路。依然是陈旧的信袋,依然是一成不变的街道,只是在他心目中,送出去的已不再是普普通通的信件,而是一份份喜悦和温暖。从此,他喜欢上了观察每个收信人在接到信件时或开怀或轻微的笑容,那一个个不同的表情都毫不掩饰地由内心发出,这令他感到由衷的快乐和满足。
自从发现了工作中的乐趣后,清水龟之助的心情每天都非常好,并深深爱上了自己的工作,再也没有感到乏味和辛苦。他就这样一直干了25年,从30岁干到55岁,在整个邮差生涯中创下了25年全勤的惊人纪录,并由此得到了人们的普遍尊重,甚至在1963年得到了日本天皇的召见和嘉奖。
也许清水龟之助从来都不敢梦想得到天皇的召见,他能够始终从事这么简单的工作,并做出成就,是因为他把工作看成了一件十分快乐的事情。清水龟之助这所以能够做出这样令人惊讶的成绩,完全源自于他在工作中得到的乐趣,他是在享受工作,而不是在忍受工作。人们常说:“三百六十行,行行出状元”。行业并无贵贱之分,乐趣存在于每一份工作中。要想让自己快乐充实起来,最好的方法就是发现你工作中的乐趣,然后在每一天的工作中去享受快乐。
作为一名员工,你要记住:不管你的处境有多么糟糕;你也千万不能因此而厌恶你的工作。如果因为环境所迫;你不得不做些乏味的工作;你也要设法使工作变得充满乐趣。以这样一种积极的态度工作;你将取得你意想不到的良好效果。在工作的时候,把兴趣和工作结合在一起,你就会发现,工作起来就不会感到辛苦和单调了,兴趣将让你充满活力;哪怕做再多的工作,你也不会感到厌倦。

一名优秀员工,一定是一个乐观自信坚强的人,一名业绩突出的员工,自然也是一个乐观自信的人。他们在遇到困难的时候,不会自怨自艾,也不会怨天尤人,自信乐观的人敢于肯定自己的优点,遇到困难或挫折时,以积极的心态尽快找出解决的方法。因为他们相信,只有自己对自己充满信心,不断地激励自己,才能改变现状创造业绩,老板才能对自己充满信心。
高尔基说:“人们不太看重自己的力量,这就是他们软弱的原因。”人们只有相信自己的力量,击退那些使自己软弱的因素,才能取得事业上的成功。现实中有很多这样的例子,他们中的很多人失败了会再站起来,面对失败从不沮丧,抱着不屈不挠的无畏精神向前奋进,最终获得了成功。
汽车大王亨利.福特就是最好的例证。当亨利.福特在底特律生产汽车,并进行试车的时候,许多人都冷嘲热讽,认为汽车是昂贵不实用的东西,谁会为了那个“会跑的铁盒子”掏腰包叱?然而福特并不为其所动,并且信心十足地预言:“在不久的将来,汽车会跑遍整个地球。”最后,福特的预言成了事实。
这之后,福特在开发V型引擎的时候又面临困难,福特想要制造一个8汽缸的引擎,当他把构想蓝图出示给技术人员时,他遇到一致的反对,技术人员告诉他,根据理论,8汽缸引擎的制作是不可能的。
但福特却坚信可行,他要求不管花多少时间和代价,一定要研发出来。
在福特的坚持下,整整花了一年多的时间,经过不断的研究和试验,技术人员终于突破困境,完成8汽缸V型引擎的制造。
福特的成功说明了信心力量的伟大,与金钱,权力,出身相比,自信是你最重要的东西,它才是你从事任何事业最可靠、最有价值的资本。
同样是和亨利.福特有关的例子,只不过这次他却扮演了反面的角色,这个故事讲的是艾柯卡的经历。艾柯卡在福特汽车公司工作了32年,当了8年总经理,一帆风顺的他突然间被妒火中烧的大老板亨利.福特开除而失业了。艾柯卡痛不欲生,他开始酗酒,对自己失去了信心,认为自己要彻底崩溃了。就在这时,艾柯卡接受了一个新挑战;应聘到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理,凭着智慧、胆识和魅力,艾柯卡大刀阔斧地对克莱斯勒进行了整顿、改革、并向政府求援,取得了巨额贷款,得以重振企业的机会。
在艾柯卡的领导下,克莱斯勒公司在最黑暗的日子里推出了K型车的计划,此计划的成功令克莱斯勒起死回生,成为仅次于通用汽车公司、福特汽车公司的第三大汽车公司。终于有一天,艾柯卡把面额高达8.13亿美元的支票交到银行代表手里,至此,克莱斯勒还清了所有债务。事后,艾柯卡深有感触地说:“奋力向前,哪怕时运不济;永不绝望,哪怕天崩地裂。”
人最大的敌人通常是自己。在工作上遇到的最大问题,往往是缺乏信心。缺乏自信的表现包括:“告诉自己做不到”,“怀疑自己无法获得成功”、“对自己的现状不满意”、“担心自己会失败”、“觉得自己没有目标和安全感”,这一切都会影响你的行动,让你缺乏应有的活力。
无论遇到多大的困难,都不要让消极的思想侵蚀你的灵魂。在任何事业中赢得胜利的人,都具有一种炽热求胜的欲望,而这种欲望则是走向成功的第一步。
麦克是一个汽车行的经理,这家店是20家连锁店的一个,生意相当兴隆,而且员工都热情高涨,对他们自己的工作表示骄傲。
但是麦克来此之前,情形并非如此,那时,员工们已经厌倦了这里的工作,甚至认为这里的工作枯燥至极,公司中有些人已打算辞职,可是麦克却用自己昂扬的精神状态感染了他们,让他们重新快乐地工作起来。
麦克每天第一个到在公司,微笑着向陆续到来的员工打招呼,把自己的工作一一排列在日程表上,他创立了与顾客联谊的员工讨论会,时常把自己的假期向后推迟。总之,他尽他一切的热情努力为公司工作。
在他的影响下,整个公司变得积极上进,业绩稳步上升,他的精神改变了周围的一切,老板因此决定把他的工作方式向其他连锁店推广。
 自信与人的积极行动之间有着必然的联系。如果有坚定的自信,即使平凡的人,也能做出惊人的事业来,缺乏信心则可能一事无成。一个人的成就,决不会超出他自信所能达到的高度。
信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。有了这样一份信心,工作起来不会有热情有冲动,可以勇往直前。当然,有时候我们也会面对失败和挫折,但这些并不可怕,每当你经历一次打击便学到了一份知识,便积累了一次力量和勇气。所以,在任何困难和挑战的面前首先要相信自己。
敬业精神是一种最基本的做人之道,它也是一个人在职场中取得佳绩的重要砝码,是成就个人事业的重要条件。
敬业是一个员工最完美的工作态度。美国前教育部部长威廉.贝内特曾说:“工作是需要我们用生命去做的事。”面对你的职业,你的工作岗位,不要忘了你的责任和使命。工作就应该是你尽最大努力来完成的事业,工作就是需要你养成敬业的习惯来付出的事业。
乔丹是NBA的“神”,他率领着芝加哥公牛队6次勇夺联赛总冠军。他精彩绝伦的带球过人、跳投、抢篮板球、扣篮技术、有谁能比?
更为可贵的是,发着高烧,被肠炎折磨着,并且一整天水米未进的乔丹,竟在客场夺得58分。当他终场倒在队友皮蓬的怀里时,已是筋疲力尽了。热爱他的球迷们见此情景,无不动容。
乔丹的表现,就是我们常说的敬业精神。一个人只有敬业才能获得成绩,才能获得老板和同事的尊敬。
王学兵从一所大学毕业后进入了一家研究所工作。 因为研究所里人才济济,作为名不见经传的后来者,王学兵常常觉得有很大的压力。于是,决定,他决定以勤能补拙,在以后的日子里,他总是兢兢业业地工作,不管做什么事情都会以全部精力,投入其中。
一段时间后,他发现这里的大部份人上班时间聊天,很多人并不把本职工作当成正经事,还利用研究所里的设备做私活力。很明显,那些人只把这里的工作当做混日子的工具而已。
王学兵并没有因为同事不认真工作而受影响,他仍然是所有人中最努力的一个,他的业务水平提高很快,不久,他就成了所长最看重的员工。所长有什么需要的时候,总是第一个想到他。时间一久,他成了所长的左膀右臂。就这样过了一段时间,他得到了提升,成为所里最年轻的副所长。
有的人认为那些努力干活儿的员工是“傻子”,能够看老板脸色做事才是最聪明的人。殊不知,这就是敬业者与混日子人的区别,也是优秀者与平庸者的区别。
敬业表面看起来有益于公司,有益于老板,但最终的受益者是自己。一个员工能否做出较好的业绩,首先取决于他的工作态度。你可以选择凑凑合合地把活力干完,也可以选择把工作做得漂漂亮亮,用行动赢得别人的尊重。想要成功就要有一个敬业的工作态度,尽可能做出最好的业绩。
老板都喜欢敬业的人,因为你的敬业,可以减解老板的工作压力,你敬业,老板就会对你放心,自然会将你视为骨干和中坚,你在工作中自然会取得更好的业绩。
丛珊珊在一家公司担任行政秘书。他的工作就是整理、撰写、打印一些材料。虽然很多人都觉得丛珊珊的工作单调乏味,没有什么挑战性和前途。可是丛珊珊倒不觉得,她觉得自己的工作很好,她说:“检验工作的唯一标准就是你做得好不好,是否敬业,尽忠职守,而不是别的。”
丛珊珊整天做着这些工作,做久了,她发现公司的文件中存在很多问题,在经营运作方面也存在不足。
于是,丛珊珊除了做每一天必做的工作之外,还细心搜集一些资料,就连过期的资料也不放过。她把这些资料整理分类,然后进行分析,写出建议。为此,她还查询了有关经营方面的书籍。最后,她把打印好的分析结果和有关资料一并交给了老板。老板起初并没有在意。一次偶然的机会,老板起初并没有在意。一次偶然的机会,老板读到了丛珊珊的这份建议。这让老板非常吃惊:这个年轻的秘书,居然有这样缜密的思维,她的分析有理有据、细致入微。后来,丛珊珊的很多建议都被公司采纳了。老板很欣慰,他觉得有这样的员工是他的骄傲。当然,丛珊珊也被老板委以重任。
因此,每人上职场中人,都应该养成敬业的习惯,尽职尽责,让业绩一路领先,并培养自己的敬业精神,因为无论处于什么位置,做什么工作,敬业精神都是帮助人们走向成功的最宝贵财富。
敬业不信意味着不畏辛劳,全身心投入,更意味着对老板和工作表现出无比的忠诚。只有你敬重自己的工作,将工作当成自己的事,你才会被老板器重。
成功,需要敬业精神,同样,在工作中要想让业绩一路领先,更需要敬业精神。作为一名员工,尽职尽责地工作,是取得业绩的重要因素。即使天资一般,只要勤奋工作,你就能弥补自身的不足,最终成为一名业绩领先者。
当我们将敬业变成一种习惯时,就能从工作中学到更多的知识,积累更多的经验,也就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。正如美国著名出版家、作家阿尔伯特.哈伯德所说:“一个人即使没有一流的能力,但只要拥有敬业的精神,同样会获得人们的尊重;而如果一个人的能力无人能比,却缺乏基本的职业道德,那他也一定会被社会遗弃。
 

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